سياسة الخصوصية

ion67 منصّة عراقية لبيع منظومات الطاقة الشمسية وحساب أحجامها هندسياً، متوفّرة عبر الموقع (ion67.com) وتطبيقات الهاتف (iOS و Android). نحن المتحكّم بالبيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة.

• بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف.
• بيانات الطلب: المحافظة والعنوان وطريقة الاستلام والملاحظات والأصناف المطلوبة.
• مدخلات ونتائج الحاسبة: القيم التي تُدخلها (الأمبير، الجهد، ساعات الوطني والشمس) ونتائج التصميم الناتجة.
• بيانات تقنية أساسية: سجلّات تشغيل لازمة لأمان الخدمة واستقرارها. لا نجمع بيانات تتبّع إعلانية ولا بيانات موقع جغرافي دقيق.

• إنشاء حسابك والتحقّق من رقم هاتفك عبر رمز لمرّة واحدة (OTP).
• معالجة طلباتك والتواصل معك لتأكيدها وتنفيذها.
• عرض طلباتك السابقة وتحليلاتك المحفوظة داخل حسابك.
• تحسين الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

يكون تسجيل الدخول برقم هاتفك فقط، عبر رمز تحقق لمرّة واحدة (OTP) يصلك على واتساب، أو برسالة نصية عند تعذّر واتساب. لا نستخدم كلمات مرور، ولا نربط حسابك بأي حساب لدى خدمة أخرى.

نشارك الحدّ الأدنى من البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين فقط لتشغيل المنصّة:

• Supabase — استضافة قاعدة البيانات والمصادقة.
• OTPIQ — إرسال رموز التحقق عبر واتساب أو الرسائل النصية.
• Firebase (Google) — إيصال الإشعارات إلى هاتفك إذا فعّلتها.

يلتزم هؤلاء المزوّدون بمعالجة البيانات وفق تعليماتنا ولأغراض تشغيل الخدمة حصراً.

نستخدم التخزين المحلي على جهازك لحفظ سلّة التسوّق وتفضيلاتك وتحليلاتك المحفوظة، ولإبقاء جلستك مفتوحة. نختار الخيار الأكثر حفاظاً على الخصوصية افتراضياً، ولا نستخدم ملفات تتبّع لأغراض إعلانية.

نحتفظ ببيانات الطلب طوال فترة تنفيذ الطلب وللمدّة اللازمة لأغراض الدعم والمحاسبة، ثم نحذفها أو نُغفل هويتها. تبقى بيانات حسابك حتى تطلب حذفه.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح أو تحديث بياناتك.
• حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به.
• سحب موافقتك على معالجة البيانات.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت مباشرةً من داخل التطبيق أو الموقع عبر: حسابي ← إعدادات الحساب ← حذف الحساب. عند الحذف تُمسح بيانات حسابك (الاسم، الهاتف، بيانات تسجيل الدخول) نهائياً. قد نحتفظ بسجلّات طلبات سابقة بصيغة مُغفلة الهوية للأغراض المحاسبية حيث يتطلّب القانون ذلك. يمكنك أيضاً طلب الحذف بمراسلتنا عبر واتساب على +964 783 192 2418.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول على مستوى الصفوف (Row-Level Security). لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نسعى لحماية بياناتك بأفضل الممارسات.

الخدمة موجّهة للبالغين ولا تستهدف الأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة هنا مع تعديل تاريخ "آخر تحديث"، وعند التغييرات الجوهرية سنُعلمك داخل التطبيق أو الموقع.

لأي استفسار حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك:

• واتساب: +964 783 192 2418
• الهاتف: +964 783 192 2418
• الموقع: بغداد · العراق